“打深井”与“精耕田”并重 太平洋健康险纵深推进“三新”战略

中国太保旗下太平洋健康险以“成为一家开放的科技型医疗健康保险公司”为愿景，保持敏锐的市场洞察力，拥抱转型变革，为客户提供更优质、更全面的健康保险产品和保障服务，积极布局“科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融”五篇大文章，全方位发挥保险业经济减震器和社会稳定器作用。

　　从社会责任出发，满足普惠和绿色保险保障需求。对于非标人群，太平洋健康险紧抓税优健康险政策机遇，上线“蓝医保”终身防癌医疗险和3年期住院医疗险，投保门槛低，可享税收、家庭单双重优惠，以及住院垫付、就医协助等系列优质医疗服务。2024年,太平洋健康险持续加大普惠产品供给，推出一年期普惠医疗险，起投年龄大幅拓展至80周岁，糖尿病、三高、结节等慢性疾病患者均可投保，覆盖120种重大疾病，为广大人民群众提供普惠的医疗保险和服务。对于绿色产业客户，推出“企安芯”医疗健康保障综合解决方案，根据不同的产业员工习惯，形成定制化企业员福保障方案，提供更优质、更便捷的投保、理赔、健管服务，提升员工满意度和获得感，助力企业可持续发展。对于特殊儿童，通过“小蓝花”儿童罕见病公益和“星安芯”儿童孤独症公益，落地捐赠款项，开展线上线下健康讲座和义诊活动，为偏远地区师生提供安全急救课程和批量捐赠急救包，践行企业社会责任。

　　数字化转型发展，为线上客户带来敏捷优质体验。太平洋健康险积极把握互联网+、大数据、人工智能等领域的发展机遇，做强自身的科技队伍和基础设施，赋能互联网业务发展，聚焦“年轻人及年轻家庭”，通过线上多元场景交互，为超120万互联网客户提供高品质产品和服务，让投保更便捷、理赔更有温度。

　　太平洋健康险强化大数据建设和微服务领域自动化，实现保险数据全覆盖，全面提升产品研发效率和交付能力。通过建立标准化配置，实现渠道端快速响应，首批完成税优产品开发和系统测试，支持第一批税优产品推向市场。公司推出“豚豚慧赔”线上理赔服务品牌，建立“理赔+医疗”双管家全流程服务模式，突破“事后赔付”的传统定位局限，转向健康价值链前端延伸，并通过科技赋能提升用户极速理赔体验，实现最快5分钟赔付到账，全力为消费者提供更周全的“太保服务”。

　　太平洋健康险始终坚定不移走中国特色金融发展之路，牢记把握金融工作的政治性、人民性，坚持稳中求进、以进促稳、先破后立，以高质量发展为目标，践行建设金融强国使命。回眸2023年，在中国太保大健康战略指引下，太平洋健康险公司充分发挥党建引领，全面推进“新产品、新渠道、新科技”三新战略，“打深井”与“精耕田”并重，深化线上客户经营、强化大健康生态融合，持续培育面向未来的自主性可持续发展能力。

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